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Dalle 4 P alle 4 E del marketing. Come conquistare nuovi clienti e rendere fedel

Riferimento: 9788846466747

Editore: Franco Angeli
Autore: Portelli
Collana: Formazione permanente/sezione 1ø
Pagine: 96
Formato: Libro
Data pubblicazione: 11 Maggio 2005
EAN: 9788846466747
Autore: Portelli
Collana: Formazione permanente/sezione 1ø
In commercio dal: 11 Maggio 2005
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Descrizione

Lo scopo di questo libro non è trasformare i manager in persone migliori, ma migliorare la qualità del processo decisionale nelle aziende e nelle organizzazioni. Lo strumento da usare è il marketing etico. Si tratta di applicare al posto del marketing tradizionale delle 4 P quello, ipotizzato dall'autore, delle 4 E. Perché nel futuro saranno competitive le imprese che riusciranno a far percepire al consumatore che operano seguendo principi etici e di buona condotta. Avranno successo quei manager che saranno in grado di mettere al primo posto il cuore e non gli affari. L'utile rappresenterà, in questo modo, non un fine ma la semplice conseguenza di un lavoro che produce benefici alla collettività.
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