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Visitor experience del patrimonio culturale. Concettualizzazione ed evidenze empiriche (La)

Riferimento: 9788838613326

Editore: McGraw-Hill Education
Autore: Sfodera Fabiola, Vlahovic Sanja
Collana: Scienze
Pagine: 228
Formato: Libro in brossura
Data pubblicazione: 15 Marzo 2025
EAN: 9788838613326
Autore: Sfodera Fabiola, Vlahovic Sanja
Collana: Scienze
In commercio dal: 15 Marzo 2025
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Descrizione

In un'epoca in cui i confini del reale si dissolvono per mezzo delle tecnologie digitali, ridefinendo lo spazio e il tempo, la fruizione del patrimonio culturale materiale resta inevitabilmente ancorata alla presenza fisica del visitatore. Questo volume contribuisce al dibattito scientifico sulla Visitor Experience considerando l'esperienza di visita multidimensionale, soggettiva e dinamica e come un campo di studi multidisciplinare. Il contributo è sia concettuale che empirico. Si sviluppa dapprima attraverso l'inquadramento della Visitor Experience nel campo di studi sul turismo e prendendo a riferimento la domanda e l'offerta di patrimonio culturale materiale italiano. Prosegue con una rassegna bibliometrica della letteratura e due ricerche empiriche aventi ad oggetto l'Audience Development e la comprensione del ruolo della tecnologia nell'esperienza e nella soddisfazione dei visitatori. I risultati consentono di formulare suggerimenti per ricerche future e implicazioni manageriali.
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