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Detective di qualità. Evoluzione della diagnosi differenzialr, potente strumento di problem solving

Riferimento: 9788883639883

Editore: Il Sole 24 Ore
Autore: Payal Sheth, Shrinivas Gondhalekar
Collana: Gestione d'impresa e innovazione
Pagine: 138
Formato: Libro in brossura
Data pubblicazione: 03 Novembre 2008
EAN: 9788883639883
Autore: Payal Sheth, Shrinivas Gondhalekar
Collana: Gestione d'impresa e innovazione
In commercio dal: 03 Novembre 2008
Non disponibile
19,00 €
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Descrizione

I problemi, riguardanti la gestione della qualità, comuni alle fabbriche di tutto il mondo, spesso sono difficili da estirpare e persino le tecniche di management più sofisticate non riescono a farlo. Di solito questo avviene perché le cause non sono state diagnosticate in maniera corretta. Il libro illustra 8 casi reali e, partendo dalla cosiddetta diagnosi differenziale, che secondo il metodo Kaizen sul pensare all'indietro, dimostra come tutti i problemi di qualità possono essere risolti attraverso una loro conoscenza profonda. Kai significa Cambiamento, zen significa bene (verso il meglio) Kaizen è un processo di cambiamento, un'attitudine, un modo altro di affrontare le cose, secondo cui condizione essenziale per risolvere i problemi è superare la facile tentazione di ripetere soluzioni che non hanno funzionato, solo perché sono quelle che si conoscono, invece di rimettere in discussione le premesse, cioè il ragionamento che ha portato a quelle soluzioni.
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