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    Vita da call center: la zona grigia della società. Vademecum della consapevolezza

    Riferimento: 9791282377065

    Editore: Edizioni &100
    Autore: D'Urso Carmen
    Pagine: 40
    Formato: Libro
    Data pubblicazione: 10 Novembre 2025
    EAN: 9791282377065
    Autore: D'Urso Carmen
    In commercio dal: 10 Novembre 2025
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    Descrizione

    Carmen D'Urso nasce a Francavilla Fontana (BR), nel magnifico Salento. La accompagnano da sempre le sue più grandi passioni: la scrittura e il canto. Nonostante i suoi studi tecnico-giuridici, amplia la propria formazione dedicandosi al coaching e alla crescita personale, fino a diventare allenatore mentale. Ha pubblicato tre e-book che mettono in risalto la sua preparazione e la sua sensibilità verso le dinamiche umane e sociali. Per la stesura di questo vademecum l'autrice si è infiltrata per anni in questi pseudo luoghi di lavoro che lei stessa definisce la zona grigia della società: i call center.
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