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    Stress lavoro-correlato e percezione dei rischi: il caso degli operatori di assistenza clienti telefonica

    Riferimento: 9791221438932

    Editore: Youcanprint
    EAN: 9791221438932
    isbook: 1
    Autore: Speroni Marco
    Collana: PSICOLOGIA / Generale
    In commercio dal: 31 Ottobre 2022
    Pagine: 84 p., Libro
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    Descrizione

    Marco Speroni, laureato in Scienze e Tecniche Psicologiche con indirizzo Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni, ha dedicato più di dieci anni allo studio dello stress lavoro-correlato nell'ambito dell'assistenza clienti telefonica. I risultati delle sue ricerche sono raccolti nel presente libro
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