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    Riferimento: 9788871923239

    Editore: Pearson
    EAN: 9788871923239
    isbook: 1
    Autore: Heppell Michael
    In commercio dal: 01 Gennaio 2006
    Pagine: 125 p., Libro
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    Descrizione

    In questo libro, Michael Heppell mostra come fornire un servizio eccellente sia come singoli sia come aziende, limitando al mimino le spese. Questo libro intende consigliare su come rendere clienti e colleghi più soddisfatti sempre più spesso; come raggiungere risultati eccezionali che spianino la strada alla propria carriera; conquistare più clienti senza spendere una fortuna.
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