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    I sette strumenti manageriali della qualità totale. L'approccio qualitativo ai problemi

    Riferimento: 9788883633171

    Editore: Il Sole 24 Ore
    Autore: Alberto Galgano
    Collana: Gestione d'impresa e innovazione
    Pagine: 308
    Formato: Libro
    Data pubblicazione: 01 Gennaio 2002
    EAN: 9788883633171
    Autore: Alberto Galgano
    Collana: Gestione d'impresa e innovazione
    In commercio dal: 01 Gennaio 2002
    Non disponibile
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    Descrizione

    Azienda di successo uaguale Qualità Totale. Qualità Totale uguale cultura della qualità. Cultura della qualità uguale mobilitazione delle capacità intellettuali di tutto il personale. Su queste tre uguaglianze poggia l'eccellenza delle aziende leader in tutto il mondo. Mobilitare le risorse umane dando loro aspettative elevate, motivazione, rispetto e considerazione. Per Alberto Galgano, possedere questi strumenti serve non solo a risolvere ma a inventare le situazioni manageriali.
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