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    Comunicazione odontoiatra-paziente. Migliorare la relazione con la PNL e il coun

    Riferimento: 9788848129466

    Editore: Tecniche nuove
    EAN: 9788848129466
    isbook: 1
    Autore: Cassetta Michele
    Collana: Medicina. Odontoiatria
    In commercio dal: 24 Aprile 2014
    Pagine: 138 p., Libro
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    Descrizione

    Nel rapporto con il paziente odontoiatrico non è più sufficiente curare la patologia ma è necessario prendersi cura della persona, che è fatta di corpo, mente, emozioni e vissuti. La comunicazione con il paziente è a tutti gli effetti un momento di cura e quando la relazione è efficace: aumenta l'aderenza alle terapie, diminuisce la tensione per la prestazione odontoiatrica, si riducono i contenziosi medico-legali, migliora il clima umano nello studio, diminuiscono le forme di demotivazione professionale. Il libro, utilizzando molte simulazioni ed esempi pratici, prende in esame: le dinamiche della comunicazione interpersonale, le competenze linguistiche utili a gestire le obiezioni, i significati inconsci del linguaggio del corpo, le tecniche di ascolto attivo e di motivazione.
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