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    Comportamento del consumatore. Applicazioni per il marketing

    Riferimento: 9788838785795

    Editore: Apogeo education
    EAN: 9788838785795
    isbook: 1
    Autore: Malcolm Wright, Marc Vanhuele, Robert East
    Collana: Idee e strumenti
    In commercio dal: 15 Giugno 2009
    Pagine: 384 p., Libro
    Non disponibile
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    Descrizione

    In che modo le persone acquistano e utilizzano servizi e beni di consumo? Come reagiscono ai prezzi, alle promozioni pubblicitarie e all'ambiente dei punti vendita? Cosa spiega queste reazioni? Lo studio del comportamento del consumatore intende rispondere a queste domande basandosi su un consolidato apparato concettuale e sull'analisi di molte ricerche sul campo. Il volume offre una panoramica aggiornata di questa disciplina, e mostra come può essere applicata a problemi di marketing. In particolare, presenta i processi d'acquisto osservabili nelle economie di mercato, ne analizza le possibili spiegazioni e applicazioni, e indica i risultati di ricerche che permettono di comprendere meglio il processo decisionale del consumatore. Viene inoltre esaminata la risposta del consumatore a interventi di mercato, prezzi, promozioni, pubblicità e al passaparola. Infine, alcuni esercizi aiutano il lettore ad applicare le teorie e a riflettere su di esse.
    E-book non acquistabile