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    Come multare gli automobilisti e farseli amici. Manuale per armare psicologicame

    Riferimento: 9788846467874

    Editore: Franco Angeli
    Autore: Rossi
    Collana: Manuali
    Pagine: 112
    Formato: Libro
    Data pubblicazione: 09 Gennaio 2007
    EAN: 9788846467874
    Autore: Rossi
    Collana: Manuali
    In commercio dal: 09 Gennaio 2007
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    IVA inclusa
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    Non disponibile

    Descrizione

    A partire da una ventennale esperienza nella formazione degli operatori della polizia locale in tutta Italia, l'autore mira in questo volume a sviluppare le capacità di comunicazione con i cittadini in modo da migliorare l'immagine e accrescere il prestigio della polizia locale. Il libro non è un trattato di psicologia, né contiene divagazioni teoriche, ma offre una serie di consigli pratici, oltre a presentare le soluzioni che possono aiutare a risolvere i problemi psicologicamente più difficili che i vigili devono affrontare. Si tratta di una guida utile a comprendere la personalità dell'interlocutore, in modo da prevenire situazioni di tensione o degenerazioni.
    E-book non acquistabile