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    Chi può permettersi di dare la colpa? Un'indagine empirica sull'efficacia dello scapegoating in risposta ad una crisi d'impresa

    Riferimento: 9788835136620

    Editore: Franco Angeli
    Autore: Baghi Ilaria
    Collana: Economia
    Pagine: 132
    Formato: Libro in brossura
    Data pubblicazione: 11 Aprile 2022
    EAN: 9788835136620
    Autore: Baghi Ilaria
    Collana: Economia
    In commercio dal: 11 Aprile 2022
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    Descrizione

    Le crisi di imprese e organizzazioni sono sempre eventi dannosi e complessi le cui cause sono spesso ambigue e concatenate alla responsabilità di azioni sbagliate in capo a più soggetti interni ed esterni all'impresa. La letteratura fino ad oggi ha teorizzato numerose strategie di risposta che le imprese possono adottare in seguito ad una crisi per mitigare le reazioni negative degli stakeholder. Questo lavoro di ricerca si occupa di indagare empiricamente l'efficacia di una strategia di risposta controversa e molto dibattuta in letteratura, lo scapegoating o capro espiatorio, cercando di capire in quali circostanze può essere utilizzata e quali caratteristiche deve avere un'impresa e il colpevole individuato perché questa strategia risulti efficace e persuasiva.
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